Code Erreur Photocopieur Toshiba

Les Codes Erreur Photocopieur Toshiba

Les erreurs indiquées sur le panneau de contrôle des multifonctions Toshiba sont essentielles pour prévenir tout dysfonctionnement potentiel de l’appareil. Ignorer ces avertissements et continuer à utiliser la machine pourrait causer des dommages irréversibles à des composants cruciaux. Les codes d’erreur, organisés par numéro, fournissent des informations détaillées sur la localisation du problème, le consommable à remplacer, ou l’intervention nécessaire en service après-vente (SAV). Voici une liste des principaux codes d’erreur et leurs significations, ce qui vous permettra de comprendre les défauts et de contacter le service technique de manière efficace. Les interventions réalisées hors garantie ou sans contrat de service sont facturables et nécessitent une validation préalable par vos services, avec l’acceptation d’un devis pour le déplacement sur site.

Codes d’erreur Toshiba – Général

Erreurs de communication

1. E100: Erreur de communication de la carte de contrôle principale (MCB)
   • Cause: Problème de communication entre le MCB et les autres composants.
   • Action: Vérifiez les connexions et remplacez la carte si nécessaire.

Erreurs du moteur et du scanner

2. E200: Problème de moteur de scanner
   • Cause: Blocage ou dysfonctionnement du moteur de scanner.
   • Action: Vérifiez le mécanisme de balayage et remplacez le moteur si nécessaire.
3. E201: Erreur de position du scanner
   • Cause: Le scanner ne se déplace pas à la position correcte.
   • Action: Vérifiez les capteurs et les moteurs du scanner.

Erreurs du système d’alimentation papier

4. E300: Erreur de capteur de papier
   • Cause: Le capteur de papier ne détecte pas correctement le papier.
   • Action: Nettoyez ou remplacez le capteur de papier.
5. E310: Bourrage papier
   • Cause: Le papier est coincé dans le chemin de papier.
   • Action: Retirez le papier coincé et vérifiez les rouleaux et les capteurs.

Erreurs de l’unité de fusion

6. E400: Température du four trop élevée
   • Cause: Le four surchauffe.
   • Action: Vérifiez les thermistors et les thermostats. Remplacez-les si nécessaire.
7. E401: Température du four trop basse
   • Cause: Le four ne chauffe pas suffisamment.
   • Action: Vérifiez les éléments chauffants et les capteurs de température. Remplacez-les si nécessaire.

Erreurs de toner et de développeur

8. E500: Erreur de cartouche de toner
   • Cause: La cartouche de toner n’est pas détectée ou est défectueuse.
   • Action: Assurez-vous que la cartouche de toner est correctement installée. Remplacez la cartouche de toner si elle est vide ou défectueuse.
9. E501: Erreur de densité de toner
   • Cause: Problème de densité de toner détecté.
   • Action: Vérifiez le capteur de densité de toner et nettoyez ou remplacez-le.

Erreurs de transfert d’image

10. E600: Erreur de transfert de papier
    • Cause: Problème avec le transfert de papier depuis le tambour.
    • Action: Vérifiez le chemin du papier et nettoyez les composants de transfert.

Erreurs diverses et de communication réseau

11. E700: Problème de communication réseau
    • Cause: Erreur de communication réseau.
    • Action: Vérifiez les câbles réseau et assurez-vous que l’appareil est correctement configuré sur le réseau.
12. E800: Erreur de mémoire
    • Cause: Problème de mémoire interne.
    • Action: Redémarrez l’appareil. Si l’erreur persiste, remplacez les modules de mémoire.

Codes d’erreur spécifiques pour certains modèles

Certains modèles de photocopieurs Toshiba peuvent avoir des codes d’erreur spécifiques. Voici quelques exemples supplémentaires :

Erreurs de l’unité de développement

13. C443: Erreur d’unité de développement
    • Cause: L’unité de développement ne fonctionne pas correctement.
    • Action: Vérifiez et remplacez l’unité de développement si nécessaire.

Erreurs de finisseur

14. C471: Problème de moteur de finisseur
    • Cause: Le moteur du finisseur ne fonctionne pas correctement.
    • Action: Vérifiez le moteur du finisseur et remplacez-le si nécessaire.

Erreurs de chauffage

15. C440: Erreur de l’unité de chauffage
    • Cause: La température de l’unité de chauffage est anormale.
    • Action: Vérifiez les éléments chauffants et remplacez-les si nécessaire.

Gestion des erreurs

Pour résoudre efficacement ces erreurs, suivez toujours les étapes recommandées dans le manuel de l’utilisateur ou contactez le support technique de Toshiba. Assurez-vous de documenter l’erreur exacte et les conditions dans lesquelles elle se produit pour faciliter le diagnostic et la réparation.

Ces informations couvrent une large gamme de codes d’erreur courants et devraient vous aider à diagnostiquer et résoudre les problèmes avec votre photocopieur Toshiba. Pour des codes spécifiques à votre modèle, il peut être utile de consulter le manuel d’utilisation ou le site Web de Toshiba.